当院ではすべてのお客様が快適に施術を受けて頂けるように心がけております。
度重なるご予約の変更やキャンセルは適切な施術計画の妨げになり回復を遅らせる事にもつながります。
大変うれしいことに毎月楽しみに当店にご来店をしていただいているお客様に支えられております。
ご予約をお取りした場合、当然ながら同じ時間に他の方の予約はお取りしません。
あとから同じ時間帯に予約を希望される方がいても、お断りするかキャンセル待ちとさせていただいています。
そのため、無断もしくは直前キャンセルをされますと、他の方が予約を受けられなくなりご迷惑をおかけしてしまいます。
一人でも多くの方が、ご希望の時間に施術を受けられるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
もしキャンセルやご予約の変更が出てしまいますと、
大切なお客様のご希望の日時に予約が取れにくくなってしまうことがあります。
他のお客様にご迷惑にならないようにご協力をお願い致します。
そこでご来院にあたり、当院からのお願いを以下にまとめさせて頂きました。
キャンセルポリシー
お客様へのお願い
ご来院の際に
初めてご来院の際にはカウンセリングシートのご記入をお願いしているため、
ご予約時間より15分程度お早めに余裕をもってご来店をお願い致します。
2回目以降のご来店の場合も、ご予約時間の5分前にはお越しください。
ご予約時間より15分程度お早めに余裕をもってご来店をお願い致します。
2回目以降のご来店の場合も、ご予約時間の5分前にはお越しください。
ご予約時間に遅れてご来院された場合
ご予約時間に遅れてご来院された場合、次の予約を頂いているお客様をお待たせしないために、
やむを得ず施術時間を短縮させていただくことがあります。
(次の予約が入っていない場合でも施術者の予定がある場合がございますので、ご予約が無くても施術時間を短縮させて頂く場合がございます。)
しっかりと施術を受けて頂いて、十分な効果を感じて頂く為にもお時間には余裕をもってご来店をお願い致します。
やむを得ず施術時間を短縮させていただくことがあります。
(次の予約が入っていない場合でも施術者の予定がある場合がございますので、ご予約が無くても施術時間を短縮させて頂く場合がございます。)
しっかりと施術を受けて頂いて、十分な効果を感じて頂く為にもお時間には余裕をもってご来店をお願い致します。
ご予約の変更・キャンセルについて
やむを得ずご予約の変更やキャンセルがある場合は、
出来るだけお早めにご連絡をお願い致します。
ご予約時間より24時間前を過ぎたキャンセルの場合は、キャンセル料を申し受けておりますので予めご了承ください。
(ただし予約日の前日が休日の場合は、その休日前の営業日までとします)
以下の通りキャンセル料を申し受けておりますので、予めご了承ください。
出来るだけお早めにご連絡をお願い致します。
ご予約時間より24時間前を過ぎたキャンセルの場合は、キャンセル料を申し受けておりますので予めご了承ください。
(ただし予約日の前日が休日の場合は、その休日前の営業日までとします)
以下の通りキャンセル料を申し受けておりますので、予めご了承ください。
キャンセルポリシー
・7日前までのキャンセルの場合:なし
・2日前までのキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から30%
・前日のキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から50%
・当日のキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から100%
・2日前までのキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から30%
・前日のキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から50%
・当日のキャンセルの場合:ご予約メニューの税込金額から100%
※事故、災害、交通機関のトラブルのキャンセル料は発生しませんが、
急なお仕事や用事など、個人的なご都合の場合はキャンセル料が発生いたします。
(キャンセル料免除には証明書のご提出をお願いする場合がございます。あらかじめご了承下さい。)
※体調不良などでキャンセルされる場合も、キャンセル料の対象となりますので、予めご了承下さい。
※ご連絡のないまま御来院されなかった場合、次回の治療をお断りさせていただくことがあります。
※度重なる変更をされる場合は、当日予約のみとさせていただき、前日以前のご予約をお断りさせていただだくことがあります。
前日以降のキャンセルをされた場合は次回からご予約が取りにくくなる場合がございます。
キャンセルの場合は2日前までにご連絡をお願い致します。
少しでも多くのお客様の快適に施術を受けて頂くために、
皆様のご理解とご協力をお願い致します。